Deze algemene voorwaarden, zoals hieronder omschreven, zijn van toepassing op het gebruik van onze diensten bij Ecomrocket, gevestigd in Mariënberg, Wolfertstraat 17, 7692 AH, KvK-nummer 75560666. Lees deze voorwaarden aandachtig door om op de hoogte te zijn van je rechten en verplichtingen.

Inhoudsopgave

Definities

Toepasselijkheid algemene voorwaarden

Aanbiedingen en offertes

Aanvaarding

Prijzen

Gevolgen niet tijdig betalen

Verzekering

Garantie

Uitvoering van de overeenkomst

Duur van de overeenkomst

Opzeggen overeenkomst voor onbepaalde tijd

Intellectueel eigendom

Geheimhouding

Boetebeding

Vrijwaring

Klachten

Ingebrekestelling

Hoofdelijke aansprakelijkheid klant

Aansprakelijkheid Ecomrocket

Vervaltermijn

Recht op ontbinding

Overmacht

Wijziging van de overeenkomst

Wijziging algemene voorwaarden

Overgang van rechten

Gevolgen van nietigheid of vernietigbaarheid

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Definities 

1. Ecomrocket: gevestigd te Mariënberg, Wolfertstraat 17, 7692 AH, onder KvK nummer 75560666.
2. Klant: zakelijke klant – zijnde een eenmanszaak, maatschap, vennootschap onder firma, besloten vennootschap, commanditaire vennootschap, naamloze vennootschap, vereniging, stichting, coöperatie of onderlinge waarborgmaatschappij – met wie Ecomrocket een overeenkomst is aangegaan
3. Partijen: Ecomrocket en klant samen.
4. Licentie: Een officiële vergunning die de klant toestaat om bepaalde rechten van een product of intellectueel eigendom te gebruiken. Deze rechten worden verleend door Ecomrocket, de eigenaar van de rechten

Toepasselijkheid algemene voorwaarden 

1. Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door Ecomrocket.
2. Afwijken van deze voorwaarden is alleen mogelijk wanneer partijen dit uitdrukkelijk en schriftelijk hebben afgesproken.
3. Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.

Aanbiedingen en offertes 

1. Aanbiedingen en offertes van Ecomrocket zijn niet bindend, tenzij anders aangegeven.
2. Een aanbod of offerte is geldig voor maximaal 1 dag, tenzij er een andere geldigheidsperiode in het aanbod of de offerte is vermeld..
3. Als de klant het aanbod of de offerte niet binnen de vastgestelde termijn accepteert, verloopt het aanbod of de offerte.
4. Nabestellingen zijn niet gedekt door aanbiedingen en/of offertes, tenzij dit uitdrukkelijk en schriftelijk is afgesproken door partijen..

Aanvaarding 

1. Online acceptatie van aanbiedingen en/of offertes kan gebeuren door middel van een digitale handtekening..
2. Na acceptatie van een niet-bindende offerte of aanbieding, behoudt Ecomrocket zich het recht om binnen 3 dagen na ontvangst van de acceptatie, de offerte of het aanbod in te trekken zonder dat de klant hierdoor rechten kan ontlenen.
3. De mondelinge aanvaarding door de klant verbindt Ecomrocket alleen nadat deze schriftelijk en/of elektronisch bevestigd is door de klant.

Prijzen

1. Alle prijzen van Ecomrocket worden uitgedrukt in euro’s, exclusief BTW en andere kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij specifiek anders vermeld of afgesproken.
2. Ecomrocket kan altijd de prijzen van haar producten of diensten die op haar website of op andere manieren bekendgemaakt zijn, wijzigen.

Gevolgen niet tijdig betalen

1. Bij niet-betaling binnen de afgesproken tijd mag Ecomrocket 1% rente per maand in rekening brengen vanaf de verzuimdag, waarbij een deel van een maand wordt beschouwd als een hele maand.
2. De klant is verantwoordelijk voor buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding indien hij niet tijdig betaalt volgens de afspraken met Ecomrocket.
3. De berekening van incassokosten is gebaseerd op het besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
4. Als de klant niet op tijd betaalt, mag Ecomrocket de uitvoering van verplichtingen uitstellen totdat de betaling is verricht.
5. Bij liquidatie, faillissement, beslag of betalingsachterstand door de klant, mogen de claims van Ecomrocket op de klant direct geëist worden.
6. Als de klant weigert mee te werken aan de uitvoering van de overeenkomst door Ecomrocket, dan blijft hij verplicht de afgesproken prijs te betalen.

Verzekering 

1. De klant verbindt zich ertoe volgende zaken volledig te verzekeren en te beveiligen tegen gevaren zoals brand, ontploffing, waterschade en diefstal:
2. Geleverde zaken die nodig zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst
3. Zaken van Ecomrocket die bij de klant aanwezig zijn
4. Zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd
5. Op eerste verzoek van Ecomrocket zal de klant de polissen van deze verzekeringen ter inzage geven.

Garantie 

Indien partijen een overeenkomst sluiten met een dienstverlenend karakter, bevat deze slechts een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting voor Ecomrocket.

Uitvoering van de overeenkomst 

1. Ecomrocket zal de overeenkomst naar haar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
2. Ecomrocket behoudt zich het recht voor om de overeengekomen diensten (mede) door derden te laten uitvoeren.
3. De overeenkomst wordt uitgevoerd na onderling overleg en na (schriftelijke) bevestiging en betaling van de opstartkosten door de klant.
4. De klant is verantwoordelijk voor het mogelijk maken van een tijdige start door Ecomrocket van de uitvoering van de overeenkomst.
5. Als de klant niet zorgt voor een tijdige start van de uitvoering van de overeenkomst door Ecomrocket, betaalt de klant de bijkomende kosten en/of uren die hieruit volgen.

Informatieverstrekking door de klant

1. De klant maakt alle relevante informatie, gegevens en documenten voor een correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in de gewenste vorm beschikbaar aan Ecomrocket.
2. De klant garandeert de juistheid, compleetheid en betrouwbaarheid van de informatie, gegevens en documenten die beschikbaar worden gesteld, ook als ze van derden afkomstig zijn, tenzij de aard van de overeenkomst anders bepaalt.
3. Als de klant dit verlangt, geeft Ecomrocket de genoemde gegevens terug.
4. Als de klant niet, niet op tijd of niet voldoende informatie, gegevens en/of documenten beschikbaar stelt die redelijkerwijs door Ecomrocket verlangd worden en de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraagd, betaalt de klant de bijkomende kosten en uren die hieruit volgen.

Duur van de overeenkomst 

1. De afspraak tussen Ecomrocket en de klant is voor onbepaalde tijd, tenzij anders voortvloeit uit de aard van de overeenkomst of er uitdrukkelijk anders is afgesproken door partijen in schriftelijke vorm.
2. Als de overeenkomst voor een bepaalde tijd is afgesloten, wordt deze automatisch omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd na afloop van de periode, tenzij één van de partijen de overeenkomst met een opzegtermijn van 1 maand beëindigt.
3. Als de partijen tijdens de looptijd van de overeenkomst een deadline afspreken voor bepaalde taken, dan is dit nooit een onherroepbare deadline. Als de deadline overschreden wordt, moet de klant Ecomrocket schriftelijk in gebreke stellen.

Opzeggen overeenkomst voor onbepaalde tijd 

De overeenkomst tussen Ecomrocket en de klant kan door de klant te allen tijde opgezegd worden door een opzegtermijn van 1 maand in acht te nemen.

Intellectueel eigendom

1. Ecomrocket bezit alle intellectuele eigendomsrechten op producten als ontwerpen, tekeningen, geschriften, informatiedragers, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen, maquettes, webpagina’s, tenzij anders is afgesproken. Klant ontvangt een licentie voor alle rechten volgens de overeenkomst na betaling van alle afgesproken bedragen aan Ecomrocket. De licentie kan niet door Ecomrocket ongedaan gemaakt worden. 
2. De klant mag zonder schriftelijke toestemming van Ecomrocket geen intellectuele eigendomsrechten kopiëren, aan derden vertonen, beschikbaar stellen of op een andere manier gebruiken.

Geheimhouding 

1. De klant beschermt de geheimhouding van alle informatie die hij van Ecomrocket ontvangt, tenzij anders is afgesproken.
2. Hetzelfde geldt voor alle andere vertrouwelijke of geheime informatie over Ecomrocket waarvan de klant op de hoogte is of redelijkerwijs kan vermoeden, en waarvan verspreiding schade aan Ecomrocket kan veroorzaken.
3. De klant treft alle noodzakelijke voorzorgsmaatregelen om de vertrouwelijke informatie, zoals beschreven in punt 1 en 2, te beschermen.
4. De geheimhoudingsplicht uit dit artikel is niet van toepassing op informatie die:
5. Al openbaar was voordat de klant deze kreeg of die later openbaar werd zonder enige schending van de klant van de geheimhoudingsplicht.
6. Die de klant op wettelijke gronden openbaar maakt.
7. De geheimhoudingsplicht uit dit artikel is van kracht gedurende de looptijd van de overeenkomst en voor 4 jaar na haar beëindiging.

Boetebeding 

1. Bij overtreding van de geheimhouding of intellectuele eigendom door de klant, verbeurt deze ten gunste van Ecomrocket een direct opeisbare boete van €2.500,- per overtreding en daarnaast 5% van het bedrag per dag dat de overtreding aanhoudt.
2. Er is geen noodzakelijke voorafgaande waarschuwing of rechtszaak vereist voor het opleggen van deze boete en ook hoeft er geen sprake te zijn van enige schade.
3. Het opleggen van de boete vermeld in lid 1 van dit artikel beïnvloedt niet de andere rechten van Ecomrocket, waaronder het recht om naast de boete schadevergoeding te eisen.

Vrijwaring 

De klant vrijwaart Ecomrocket tegen alle eisen van derden die gerelateerd zijn aan producten en/of diensten die door Ecomrocket worden geleverd.

Klachten

1. De klant moet een product of dienst dat door Ecomrocket is geleverd, zo snel mogelijk inspecteren op eventuele tekortkomingen.
2. Als het geleverde product of de verleende dienst niet aan de verwachtingen van de klant voldoet, moet de klant Ecomrocket hierover binnen 1 maand, na ontdekking van de tekortkomingen, zo snel mogelijk informeren met een zo gedetailleerd mogelijke beschrijving van de tekortkoming. Hierdoor is Ecomrocket in staat adequaat te reageren. 
3. De klant moet aantonen dat de klacht verband houdt met de overeenkomst tussen partijen.
4. Indien de klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, mag dit niet leiden tot verplichtingen voor Ecomrocket om andere werkzaamheden uit te voeren dan overeengekomen.

Ingebrekestelling

1. De klant moet klachten of ingebrekestellingen aan Ecomrocket schriftelijk bekendmaken.
2. De verantwoordelijkheid voor het (tijdig) bereiken van een ingebrekestelling van Ecomrocket ligt bij de klant.

Hoofdelijke aansprakelijkheid klant

Wanneer Ecomrocket een overeenkomst aangaat met meerdere klanten, zijn zij allemaal hoofdelijk verantwoordelijk voor de gehele hoeveelheid die ze aan Ecomrocket volgens de overeenkomst verschuldigd zijn.

Aansprakelijkheid Ecomrocket 

1. Ecomrocket is alleen verantwoordelijk voor enige schade die de klant lijdt als deze is veroorzaakt door opzet of bewuste nalatigheid.
2. Indien Ecomrocket verantwoordelijk is voor enige schade, is de verantwoordelijkheid beperkt tot alleen de directe schade die voortvloeit uit of in verband staat met de uitvoering van een overeenkomst.
3. Ecomrocket is niet verantwoordelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, gemiste besparingen, of schade aan derden.
4. Ecomrocket is alleen aansprakelijk voor schade tot het bedrag dat wordt uitbetaald door de gesloten aansprakelijkheidsverzekering. Als de verzekering niet volledig uitbetaalt, is de aansprakelijkheid van Ecomrocket beperkt tot het deel van de factuur waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
5. Afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen en omschrijvingen op de Ecomrocket-website, evenals op publieke kanalen en communicatiemiddelen zoals social media, nieuwsbrieven, brochures, etc., dienen slechts als indicatie en zijn niet nauwkeurig. Zij kunnen geen reden zijn voor schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of opschorting van verplichtingen.

Vervaltermijn 

De termijn voor de klant om een schadevergoeding van Ecomrocket aan te vragen verstrijkt na 12 maanden na de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de aansprakelijkheid. Dit uitsluit niet de bepalingen in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek.

Recht op ontbinding 

1. De klant heeft het recht de overeenkomst op te zeggen wanneer Ecomrocket nalatig is in het nakomen van zijn verplichtingen. Dit is alleen niet het geval wanneer de nalatigheid van zulke aard of betekenis is dat opzegging onrechtvaardig zou zijn.
2. Indien Ecomrocket niet blijvend of tijdelijk in staat is om aan zijn verplichtingen te voldoen, kan de ontbinding pas plaatsvinden nadat Ecomrocket in verzuim is.
3. Ecomrocket heeft het recht om de overeenkomst met de klant op te zeggen, als de klant niet aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst voldoet of deze niet op tijd nakomt, of als Ecomrocket op de hoogte is van omstandigheden die hem reden geven om te vermoeden dat de klant zijn verplichtingen niet naar behoren zal kunnen nakomen.

Overmacht

1. In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek geldt dat een tekortkoming van Ecomrocket in de nakoming van enige verplichting ten aanzien van de klant niet aan Ecomrocket kan worden toegerekend in een van de wil van Ecomrocket onafhankelijke situatie, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet van Ecomrocket kan worden verlangd.
2. De situaties die onder overmacht vallen zoals genoemd in punt 1, omvatten onder andere, maar niet uitsluitend: noodsituaties, wanprestatie van derden, onverwachte stroom- en communicatiestoringen, computervirussen, stakingen, regeringsmaatregelen, onvoorzienbare transportproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen.
3. In het geval van een overmachtssituatie waardoor Ecomrocket niet in staat is om één of meerdere verplichtingen jegens de klant na te komen, zullen die verplichtingen worden opgeschort totdat Ecomrocket ze weer kan nakomen..
4. Als een overmachtssituatie minstens 30 kalenderdagen heeft geduurd, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk volledig of gedeeltelijk op te zeggen
5. In een overmachtssituatie is Ecomrocket niet verplicht om enige vergoeding (voor schade) te betalen, ook niet als er voordeel voortvloeit uit de overmachtssituatie.

Wijziging van de overeenkomst 

Als tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat aanpassingen of aanvullingen nodig zijn, passen partijen op tijd en na overleg de overeenkomst hieraan aan.

Wijziging algemene voorwaarden 

1. Ecomrocket heeft het recht om deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
2. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen op elk moment worden doorgevoerd.
3. Ecomrocket zal inhoudelijke wijzigingen van grote aard, zoveel mogelijk, vooraf bespreken met de klant.

Overgang van rechten 

1. De rechten van de klant uit een overeenkomst tussen partijen mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Ecomrocket niet aan derden worden overgedragen.
2. Deze bepaling heeft de status van een beding met goederenrechtelijke werking zoals beschreven in artikel 3:83 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.

Gevolgen van nietigheid of vernietigbaarheid

1. Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
2. In het geval van een nietige of vernietigbare bepaling, wordt deze vervangen door een bepaling die het meest dicht bij de bedoeling van Ecomrocket bij het opstellen van deze voorwaarden komt.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op alle overeenkomsten tussen partijen is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
2. De Nederlandse rechter in het arrondissement waar Ecomrocket is gevestigd is uitsluitend bevoegd om eventuele conflicten tussen partijen op te lossen, tenzij de wet iets anders verplicht.

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld op 1 februari 2023.